ISO 9001:2008

Protal A.Ş olarak;organizasyonlarımızın,imalat sistemimizin, müşteri memnuniyetinin artırılmasına yönelik olarak kalite yönetim sisteminin kurulması esnasında uygulanması gereken şartların tanımlandığı ve sistemin geliştirilmesi konusunda rehberlik eden ISO standartının  kendi bünyesine entegrasyonunu başarı ile sağlamış bulunmaktadır.

İşletmemiz ISO 9001 müşteri odaklılık ilkesi ile iş süreçlerini ele alarak, süreçlerin tanımlanması, etkin ve verimli şekilde uygulanması, performans yönetimi ile izlenip ölçülmesini ve sürekliliğini şart koşar.

NEDEN ISO 9000?

• Kurumsal Bir Yapı,                           
• Süreç ve Sistem Odaklı Etkin Bir Yönetim.
• Hedefler ve Verilerle Daha Etkili Yönetim
• Kârın ve Verimliliğin Artması.
• Kalite Belgesi İle Pazar Avantajı
• Maliyetin Azalması,
• Çalışanların Tatmini,
• Kuruluşta Kalite Anlayışının Ve İmajının Güçlenmesi,
• Tedarikçiler İle İyi İlişkiler, Tarafların Tatmini Ve Gelişmesi,
• Etkili İletişim,
• Süreçlerin Etkin Kontrolü,
• İadelerin Azalması,
• Hataların Daha Çabuk Fark Edilmesi Ve Önlenmesi,
• Müşteri Şikâyetinin Azalması, Memnuniyetin Artmasını Sağlayan,

 

 

IS ISO  14001 ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMİ

 

İşletmemiz ürettiği ürünün hammaddeden başlayarak, üretiminden ve müşterinize ulaştırılmasına kadar geçen tüm süreç de çevresel faktörlerin belirlenmesi,  kontrol altına alınması ve çevreye verilen zararın en aza indirilmesi ve mümkün ise ortadan kaldırılması sağlayan bir yönetim sistemini uygulamasını başarı ile sürdürme arzusundadır. 

Sistemli bir şekilde çevreyi koruduğunuzu, taraflara ancak ISO 14001 Çevre Yönetim Standardı ile gösterebilirsiniz düşüncesinden yola çıkarak,

ISO 14001 standardının şartları günümüzde gönüllülük esasına dayansada yakın bir gelecekte gerek toplumun, gerek müşterilerinizin ve gerekse devletin yaptırımları ile zorunluluğu artacaktır.
 

NEDEN ISO 14001?

• Firma Saygınlığının Ve Pazar Payının Artması;
• Ulusal ve Uluslararası Yasa Ve Mevzuatlara Uyumun Sağlanması;
• Çevreye Karşı Sosyal Sorumluğun Bir Parçası;
• İyi Bir Çevresel Denetim Mekanizması;
• Çevre Bilinci Gelişmiş Ve Motivasyonu Artmış Çalışanlar,
• Doğal Kaynakları Akılcı Kullanması;
• Çevrenin Korunması ve Kirlenmesinin Önlenmesi İçin Kirliliğin Kaynaktan Başlayarak Kontrol Altına Alınması Ve Azaltılması,
• Çevreye Karşı Bilinçli Tüketicinin Kazanılması,
• Acil durumlara (deprem, yangın, sel vb.) Ve kazalara karşı hazırlıklı olmak,
• İzin ve Yetki Belgelerinin Alınmasının Kolaylaştırılması,Çevre Etkilerinden Kaynaklanan Maliyetlerin Düşmesi,
• Şirket İmajının Artması

 

O   OHSAS 18001 İŞ SAĞLIĞI VE İŞ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ

 

OHSAS 18001 Standardı, Çalışanlarımızın can güvenliğini ve sağlığını tehdit edebilecek risklerin belirlenmesi, kontrol altına alınması, minimim seviyeye indirilmesi ve mümkün ise ortadan kaldırılması için uygulamada bir rehber özelliği taşımakla birlikte ;Firmamız bu standardın tüm gereksinimlerini mutlak uygulamayı ilke edinmiştir.

NEDEN OHSAS 18001?

• Kuruluşun İmajını Ve Rekabet Gücünü Arttırır.
• Kaza Olma Riskini Azaltır
• İş Gücü Kaybını Azaltır.
• İSG Risklerinin İzlenmesini Ve Kontrol Altında Tutulmasını Sağlar.
• Acil Durumlara (deprem, yangın, sel vb.) ve Kazalara Karşı Hazırlıklı Olmak,
• İzin ve Yetki Belgelerinin Alınmasının Kolaylaştırır
• Kârın ve Verimliliğin Artmasını, Maliyetlerin Azalmasını Sağlar.
• Çalışanların Motivasyonunu ve Katılımını Arttırır.

 

TSE-HYB-12256 HİZMETTE YETERLİLİK BELGESİ

Hizmet belgelendirmesi tüketiciye sunulan hizmetlerin ilgili Türk Standardı veya kriterlere uygun olduğunu gösteren belgelendirmedir.

Firmamız bu belgeyi almaya hak kazanmış bir  kuruluş olarak aşağıdaki markayı kullanmayı hak etmiştir.

                                                           

NEDEN  TSE-HYB-12256?

1. Bazı sektörlerde hizmet veren kuruluşlar için ihale şartlarından birisi yerine getirilmiş olur.

2.İşyerlerinde bulunan tüm teçhizat sigorta kapsamına alınır,

3.Müşterinin servis hizmeti için bıraktığı tüm cihazlar sigorta kapsamındadır,

4.Belgede yazılı hizmet için belgeli kuruluşun alt yapısının tam olduğunu garanti eder,

5.Hizmetin belirli bir süre içerisinde ve belirli kurallara uygun olarak verilmesini sağlar,

6.Verilen hizmet geriye dönük olarak izlenebilir,

7.Verilen hizmetin kalitesi artar,

8.Hizmet alan müşterinin haklarının korunmasını sağlar,

9.Müşteri fiyat yönünden korunur,

10.Müşteri memnuniyetinin artmasını sağlar,

11.Hizmet veren kuruluşun müşteri sayısının artmasını sağlar,

12.Ürün ile ilgili satış sonrası hizmetlerin güvenle yürütülmesini sağlar,