KALİTE YÖNETİMİ

            İçinde bulunduğumuz zor ekonomik koşullarda ve  gittikçe artan rekabet koşullarında, ulaşılan kalite düzeyi firmaların tercih edilebilirliğinin en önemli nedenlerinden biri olarak ön plana çıkmaktadır. Bu anlamda yan sanayi, ana sanayi ve müşteriden oluşan tedarik zincirinde tüm kademelerin kabul edilebilir kalite seviyesinde olması nihai müşteri tatminini getirecektir.

            Sürekli değişen ve gelişen dünyada kaliteyi uygulamak ,yaratmak, korumak, geliştirmek ve müşteri isteklerini ekonomik bir şekilde karşılamak üreticilerin vazgeçilmez sorumluluğu haline gelmiştir. Protal A.Ş şirketi, müşteri beklentilerini karşılamak amacıyla ürün ve/veya proses kalitesini geliştirmeyi, doğru zamanda, hatasız, eksiksiz olarak ulaştırmayı ve koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamayı amaçlamıştır. Protal A.Ş şirketide  Kalite Bölümü de bu misyonla çalışmalarını sürdürmektedir.

            FEM-FEA- ANSYS,Hata Analizi gibi kalite teknikleri firmamızda  yaygın olarak kullanılmaktadır. Protal A.Ş  Toplam Kalite Yönetimi ni işletmelerde yaşatılması gereken temel bir yaklaşım olarak görmekte ve gerek mesleki etik gerekse  kültür gerekse araçları itibari ile kendi bünyesinde hızla yerleştirmeye çalışmaktadır.

            Kalite ve verimliliği arttırarak uygun pazar fiyatında sektördeki payını genişletmeyi hedefleyen Protal A.Ş, bu amaçla iç ve dış müşteri memnuniyetini sağlamayı, kalite politikasının bir parçası olarak görmekte; çalışanlarının yönetime aktif katılımı, motivasyon ve iletişimin geliştirilmesi gibi konuların üzerinde duyarlılıkla durmaktadır.